Termos de compra

Quem vende. eletroFaber é a marca da loja. As vendas, as notas fiscais e o recebimento são da FABERSHIP LTDA, CNPJ 57.622.222/0001-63, Rua Virgílio Frezatti, 58, Real Park Tietê Jundiapeba, Mogi das Cruzes/SP, CEP 08752-630. Atendimento: contato@eletrofaber.com.br e WhatsApp (11) 99305-7712.

Sob encomenda. Os produtos são adquiridos de fornecedores nacionais depois do seu pedido. Ao enviar o pedido, nada é cobrado: a eletroFaber confirma a disponibilidade e só então libera o pagamento, com validade informada na página do pedido. O envio é pelos Correios, com frete e prazo calculados pelo CEP no fechamento do pedido e somados ao total.

Preços. O preço exibido é de referência na data indicada. Vale o valor mostrado na página do pedido no momento do pagamento. No Pix há 5% de desconto sobre os produtos; boleto e cartão usam o preço cheio. No cartão, em até 12 vezes, os juros do parcelamento são calculados e cobrados pelo Mercado Pago e aparecem antes da confirmação. O frete é o mesmo em todos os meios.

Condição e nota. A condição de cada versão aparece na ficha do produto. Toda venda sai com nota fiscal.

Arrependimento e garantia. Em compras pela internet você pode desistir em até 7 dias do recebimento, com devolução integral do valor pago. Defeitos são atendidos pela loja conforme a garantia legal e a garantia informada para a unidade.

Troca de iPhone usado. Na Grande São Paulo, aceitamos iPhone usado como parte do pagamento. A proposta enviada pelo WhatsApp é uma estimativa feita com as informações do formulário; o valor final é definido na avaliação presencial, com o aparelho em mãos, e só vale depois do seu aceite. Não aceitamos aparelho com bloqueio de ativação ou de procedência não comprovada. Nunca pedimos senha ou código da sua conta Apple.

Cancelamento. Se o produto deixar de estar disponível depois do pagamento, você escolhe entre aguardar, trocar por outra opção ou receber o valor de volta pelo mesmo meio de pagamento.